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Clever und mutig: Das sind die Attribute für ein modernes Kommunikationsmanagement
Can we make it? Yes we can!
Die neue Freude am Dialog
Was passiert wenn alte Werte wackeln und neue Gebiete betreten werden?
RIchtig: Neue Gesetze und Regeln werden erstellt. Was ist aber wenn diese neuen Regeln eigentlich die ureigensten Bedürfnisse befriedigen? Dann können wir doch mit Recht sagen, dass das Bisherige seine Gültigkeit verliert.
Sie werden sich fragen, was diese Aussage an dieser Stelle verloren hat. Wir meinen eine ganze Menge. Der Wahlkampf des Senators Obama hat das bisherige Gefüge grundsätzlich auf den Kopf gestellt. Der Wähler wollte nicht nur wählen - er wollte mitbestimmen! Das gilt nicht nur für Wähler, das gilt für alle Menschen und damit selbstverständlich auch für Kunden.
Nicht umsonst wählte „Advertising Age“ Senator Obama zum Marketing Manager des Jahres.
Was ändert sich?
Klassische Medien sind seit längerem an ihren Grenzen angelangt.
Alternative Kommunikationsplattformen schiessen aus dem Boden.
Konsumenten entdecken neue, alternative Informationsquellen.
Technologien wachsen zusammen.
Kundenverhalten ändert sich.
Nachhaltigkeit, Verantwortungsbewusstsein und
maßgeschneiderte Leistungen sind kaufentscheidend.
Was lernen wir daraus?
Umdenken im Kommuniktionsmanagement ist notwendig.
Neue Medien benötigen schnelle und effektive Reaktionen.
Strategien müssen kurzfristiger angelegt sein.
Der Kunde wird da erreicht wo er Information erwartet und nicht durch angenommene Kanäle.
Der Kunde will mitreden - der Kunde will sich beteiligen.
Der Kunde wird loyaler Mitarbeiter.
Der Kunde wird PROSUMENT
Was kann COM42 für Sie tun?
Was können wir für Sie tun?
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Die neue Freude am Dialog
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Web 2.0 Kundenbindung und Kundenfang mit neuen/alten Mitteln (2. Auflage)
10. September in München
Effektives E-Mail Marketing
22. September in Landshut
Aktuelles
In dem Fachmagazin "Beteiligungsreport"
Ausgabe 02/2009 ist ein Artikel zu Thema
Dialog2.0 erschienen.
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